第206章 天行健 地势坤(2/3)

婆,是老乡。”

大家听到他突如其来加的的这句话,纷纷忍不住大笑起来。

叶奕凡静静等着大家笑声低下去的时候,又补刀了一句,“你说什么呢,我还是单身呢!”

这一下郭飞讪笑着有点脸红,会议室里更是爆发出一轮狂笑。

通过这一轮自我介绍,整个会议的气氛变得非常活跃,刚开始那几个很淡然无所谓的员工,也都面带笑容了。这是他想要的结果,开会,尽量要有趣,成天那么多会要开,不有趣点工作就太无趣了。

听了介绍后,发现不少员工是理工大学毕业的,在北方是有数的理工科好学校之一。而且员工中,老家是北方的比例较大。

会议进入正题,叶奕凡开门见山,首先提出了今后团队的三大目标。

1,建设卓越团队

2,达成客户高满意度

3,个人成长,能担当更有挑战工作

这三个目标,是循环,相辅相成的,建设卓越团队,才能提高客户满意度。而客户更满意,才有机会拿下更有挑战性的单子,个人才更有成长的机会,个人不断的成长,团队才能随着越来越卓越。

然后分别阐述了为达成这三点,今后重点要努力的方向。

建设卓越团队:

-要沟通顺畅(与时消息)

-民主集中(欢迎不同意见,也要忌议而不决)

-敢于创新(与时俱进,与时偕行,敢于怀疑)

达成客户满意度:

重点提了一下寺野提出的希望,就是在工作中,意识的转变。

要从“有谁能为我把这个问题解决了”的意识,变成“为了解决这个问题,我能做些什么”的意识。

提出在以后的工作中,不要总想着依赖和国人,而是要建立以我为主,让和国人协助的思维。

关于个人成长:

-重点是“天天有事做,月月有钱花,年年有进步”

团队工作的风格:“快乐努力”

团队工作的原则:“简单、有效(着眼目标,而非形式)”

这三点目标循环发展,最终的大目标是,度过充实的人生。

引用了稻盛和夫的人生方程式:

人生工作的结果=思维方式乘热情乘能力。

其中,能力和热情都是从0到100分,而思维方式则是从-100到+100分,所以思维方式才是最重要的点。

思维方式可分成两部分,一是积极思维,二是以德为先。

积极思维:

凡事要往好的方面想,才更容易成功。做事的时候,要事前积极寻找成功的办法,而不是失败后去积极寻找失败的借口。按佛家的语言,要有“正思维,正见解,正精进”。

以德为先:

一是利他心,以利他之心,寻求双赢。

二是诚信为本,诚信为合作的基石,得之太难,失之太易。

这个诚信,是叶奕凡特别在意的东西,为什么要在这里强调呢,因为他以前听过雷刚给员工做过有毒培训,完全把员工带坏了,当时是讲关于做项目预算的事。

“客户给我们发项目预算时,我们一定要好好检查,发现做少了,就要提出来,多要,发现做多了,就不要吱声。”

这个讲话把叶奕凡惊到了,这也太幼稚了,和客户的合作,不是一锤子买卖,是长期的合作。这个世界上谁都不比谁傻,一次两次对方可能没注意,三次四次还能看不明白你是个什么样的人吗。

后来有一个他教育出来的员工,做预算时,总是偷偷的找各种不正当理由加钱,结果和国人发现后,也懒的说了,直接把工作拿回去,不用他们做了。
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